1. Co się dzieje z moim zamówieniem?

Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail podany przez Klienta.

Zamówienie trafia do osoby odpowiedzialnej w sklepie za realizację zamówienia. Jeśli zachodzi potrzeba osoba ta kontaktuje się z klientem telefonicznie dzwoniąc pod numer wskazany w zamówieniu i ustala szczegóły oraz sposób realizacji zamówienia. Jeżeli sposób realizacji zamówienia nie budzi żadnych wątpliwości wysyłany jest do Klienta e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

2. Kiedy mogę się spodziewać realizacji zamówienia?

Towar do Państwa wysyłany jest najszybciej jak to tylko możliwe, najczęściej dnia bieżącego lub następnego, jednak nie później niż 72 h od złożenia zamówienia. Wraz z zamówieniem do Klienta zawsze dostarczana jest faktura VAT.

Dostawa towaru odbywa się na terenie Polski za pomocą Poczty Polskiej lub kuriera UPS.

3. Czy wysyłacie towar za granicę?

Wysyłamy przedmioty za granicę, jednakże po wcześniejszym indywidualnym uzgodnieniu sposobu wysyłki oraz przedpłacie na konto.

4. Jak opisać przelew?

W każdym tytule przelewu- aby maksymalnie przyspieszyć wysyłkę towaru do Państwa-należy wpisać indywidualny nr zamówienia.

Numer konta bankowego:

45 8619 0006 0020 0816 8540 0001

5. Jakie są gwarancje bezproblemowej dostawy towaru?

W trosce o bezpieczeństwo przy większych zamówieniach sugerujemy PACZKĘ Z ZADEKLAROWANĄ WARTOŚCIĄ (za każde 50 zł wartości towaru Poczta Polska pobiera 1 zł), lub też PRZESYŁKĘ KURIERSKĄ.