1. Co się dzieje z moim zamówieniem?
Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail podany przez Klienta.
Zamówienie
trafia do osoby odpowiedzialnej w sklepie za realizację
zamówienia. Jeśli zachodzi potrzeba osoba ta kontaktuje się z klientem
telefonicznie dzwoniąc pod numer wskazany w zamówieniu i ustala
szczegóły oraz sposób realizacji zamówienia. Jeżeli sposób realizacji
zamówienia nie budzi żadnych wątpliwości wysyłany jest do Klienta
e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
2. Kiedy mogę się spodziewać realizacji zamówienia?
Towar do Państwa
wysyłany jest najszybciej jak to tylko możliwe, najczęściej dnia
bieżącego lub następnego, jednak nie później niż 72 h od złożenia
zamówienia. Wraz z zamówieniem do Klienta zawsze dostarczana jest
faktura VAT.
Dostawa towaru odbywa się firmą kurierską oraz Pocztą Polską.
Koszt wysyłki kurierem to 13 zł, oraz 19 zł przy wysyłce za pobraniem.
3. Czy wysyłacie towar za granicę?
Wysyłamy przedmioty za granicę, jednakże po wcześniejszym indywidualnym uzgodnieniu sposobu wysyłki oraz przedpłacie na konto.
4. Jak opisać przelew?
W każdym tytule przelewu- aby maksymalnie przyspieszyć wysyłkę towaru do Państwa-należy wpisać indywidualny nr zamówienia.
Numer konta bankowego:
45 8619 0006 0020 0816 8540 0001
5. Jakie są gwarancje bezproblemowej dostawy towaru?
Każda przesyłkę kurierską ubezpieczamy do kwoty 2000 zł(automatycznie), lub też na życzenie Państwa, na kwotę większą
.
W
trosce o bezpieczeństwo przy większych zamówieniach sugerujemy PACZKĘ Z
ZADEKLAROWANĄ WARTOŚCIĄ (za każde 50 zł wartości towaru Poczta Polska
pobiera 1 zł), lub też PRZESYŁKĘ KURIERSKĄ.
Naszym zadaniem jest ułatwić i uprzyjemnić Państwu zakupy od początku do końca. Jesteśmy do Państwa dyspozycji.